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개인정보처리방침 http://www.ta-asset.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=91 목록
개인정보처리방침 (2018.07.16~)

개인정보 처리방침                                                 

개인신용정보동의서(필수동의) http://www.ta-asset.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=104

개인신용정보동의서(선택동의) http://www.ta-asset.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=105

 

 

티에이자산관리대부(주) (‘www.ta-asset.com’이하 ‘회사’)는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침(이하“방침”)을 두고 있습니다. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 방침은 2016년 10월 27일부터 시행됩니다. 

1. 개인정보의 처리 목적 및 처리하는 개인정보의 항목

회사은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

[일반 개인정보]
 

정보주체
구분
개인정보의 처리목적
처리하는 개인정보의 항목
고객

 

필수 항목

 

 

 ▷본인 확인, 신용조회, 대금 결제,계약 등 대부계약의

    체결·유지·이행·관리 

 ▷신청 금융상품 서비스 제공
 ▷법령상 의무 이행, 분쟁처리, 민원 해결, 금융사고 조사 등 

 ▷개인 식별정보, 신용거래 정보, 신용능력 정보, 신용도

    판단정보, 공공 기간 정보 

 ※본 동의 이전에 발생한 상기 개인(신용) 정보 포함
선택 항목

 ▷신용도 판단
 ▷사은행사 및 판촉행사, 상품 이용권유 및 전화 상담 등

     ​마케팅 활용 
 ▷우편물, 이메일을 통한 정보제공 및 납부 안내 

▷이메일 주소,주거정보,맞벌이 유무,직장 근속기간,

   우편물 수령처 

※본 동의 이전에 발생한 상기 개인(신용)정보 포함


[고유식별정보]
 

정보주체
구분
개인정보의 처리목적
처리하는 개인정보의 항목
  고객
필수 항목

 

 ▷본인 확인, 신용조회, 대금 결제, 계약 등 대부계약의 체결·유지·이행·관리  

 ▷신청 금융상품 서비스 제공
 ▷법령상 의무 이행, 분쟁처리, 민원 해결, 금융사고 조사 등 
    ▷ 주민등록번호
    ▷ 운전면허번호
    ▷ 여권번호
    ▷ 외국인등록번호
선택 항목

 

 ▷신용도 판단 

 ▷사은행사 및 판촉행사, 상품 이용권유 및 전화 상담 등 마케팅 활용
 ▷우편물, 이메일을 통한 정보제공 및 납부 안내

 

 

2. 개인정보의 수집 방법

회사는 회원님의 개인정보를 당사의 홈페이지, 서면 양식, 이메일, 전화, 팩스, 경품행사, 지점 방문, 제휴사 로부터의 제공 등을 통한 직접 또는 간접적으로 기입한 정보를 수집할 수 있습니다. 다만, 회원님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 사상·신념, 노동조합·정당의 가입 및 탈퇴, 정치적 견해, 건강·성생활에 관한 정보, 그 밖에 정보주체의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 개인정보는 정보주체의 동의 또는 법령에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.  

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리, 보유합니다.
 

구분

보존 근거

보존 기간

  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

 전자상거래 등에서의 

             소비자 보호에 관한 법률 

5

 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

     표시 광고에 관한 기록

6개월

 신용정보의 수집, 이용 등에 관한 기록

신용정보의 이용 및 보호에

  관한 법률, 개인정보보호법 

3년

  본인 확인에 관한 기록

정보통신망 이용촉진 및

 정보보호 등에 관한 법률

 6개월

대부계약 및 그 보증계약과 관련하여 대통령령으로 정하는 계약관계서류

대부계약 또는 보증계약을 체결한

날부터 채무변제일 이후 2년

                                    기타 정보주체의 동의를 받은 경우

   동의를 받은 보유·이용 기간 까지

 

 

4. 개인정보의 제 3 자 제공에 관한 사항

회사는 관계 법령의 규정에 의한 경우 또는 아래 각 항에서 보는 바와 같이 정보주체로부터 별도의 동의를 얻은 경우에만 개인정보를 제 3 자에게 제공합니다.

① 제공받는 자 및 제공 목적, 제공하는 개인정보의 항목 

제공받는자
제공목적
제공하는 개인정보의 항목
한국신용정보원

신용정보의 집중관리 및 활용 등
신용정보집중기관의 업무

▷개인식별정보
▷신용거래정보
▷신용능력정보
    ▷신용도 판단정보
NICE평가정보(주)
서울신용평가 정보㈜
코리아크레딧뷰로㈜
신용도평가, 실명확인, 신용정보의 집중관리 등 신용조회회사의 업무

금융감독원
지방자치단체
대부금융협회

감독업무 정책자료활용 법령상 의무이행

법원

개인회생 및 파산의 지원 및 관리

신용회복위원회
국민행복기금

신용회복 지원

수사기관(경찰서 등)

금융사고조사, 분쟁해결, 법죄의 고소, 고발 등


※ 채무불이행정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등)는 신용정보법 제32조제1항, 신용정보법 시행령 제28조 제1항 단서에 따라

동의 없이 신용조회회사에게 제공될 수 있습니다 

② 정보 보유·이용기간
신용조회회사 및 신용정보집중 기관에 제공한 개인(신용)정보는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 관련 규약에 근거한 기간까지 보유·이용, 제휴회사에 제공한 개인(신용)정보는 거래종료일(채권·채무관계가 해소된 시점) 이내에서 수탁계약까지 종료 시까지 보유·이용 됩니다. 다만, 선택적인 제공(마케팅 목적)에 대한 개인(신용)정보는 제공 동의일로부터 2년 이내로 이용이 제한 됩니다. 

 

5. 개인정보처리 위탁

회사는 원활한 업무처리를 위하여 아래 현황과 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 

수탁업체

위탁업무내용

개인정보의 처리 및 이용기간

(주)웨인테크놀로지

전산 시스템의 제반 기술 지원 및
시스템 관리(SM) 업무

      

 거래 종료일(채권·채무 관계가 해소된 시점)

  or 거래 종료 시까지 보유·이용

 (주)네오네트웍스

 IP 녹취에 관련된 제반 실무업무

 금융결제원

  CMS 서비스 이용(CMS 배치 출금)

 

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 개인정보보호법에 따라 ‘회사’에 대해 다음과 같은 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘회사’에 대해 관련 법령에 규정된 절차에 따라 서면, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘회사’은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ‘회사’은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 다음과 같이 진행됩니다.


1) 개인정보에 대한 열람 청구권 
정보주체는 회사가 처리하는 정보주체의 개인정보에 대한 열람을 회사에 요구할 수 있습니다. 이 경우 정보주체는 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 다음 각 호의 사항 중 열람하려는 사항을 표시한 개인정보요구서를 회사에 제출하여야 하며 회사는 개인정보요구서를 수령한 날로부터 10일 이내에 정보주체에게 개인정보를 열람할 수 있도록 조치하겠습니다. 단, 법률에 따라 열람이 금지되거나 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있는 경우 등의 사유로 열람이 제한, 연기 및 거절될 수 있습니다.

2) 개인정보의 정정ㆍ삭제 요구권 
개인정보를 열람한 정보주체는 회사에 그 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. (단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없음). 이 경우 정보주체는 행정자치부령으로 정하는 개인정보 정정ㆍ삭제 요구서를 회사에 제출하여야 하며 회사는 개인정보 정정ㆍ삭제요구서를 수령한 날로부터 10일 이내에 해당 개인정보를 정정ㆍ삭제하겠습니다.

3) 개인정보 처리정지 요구권 
정보주체는 회사에 대하여 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 정보주체는 행정자치부령으로 정하는 개인정보 처리정지 요구서를 회사에 제출하여야 하며 회사는 개인정보 처리정지 요구서를 수령한 날로부터 10일 이내에 해당 개인정보 처리를 정지하겠습니다. 단, 회사와 거래 중이며 해당 거래를 유지하고자 하는 정보주체는 개인정보 처리정지 시 거래관계를 유지할 수 없으므로 개인정보보호법 제37조 2항 4조에 따라 회사는 개인정보 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

⑤ 개인정보 요구서(열람/정정, 삭제/처리정지) 및 이의제기 양식은 www.ta-asset.com 및 www.ta-asset.com 사이트의 메인 페이지 하단에 있는 [고객의 권리] 메뉴에서 다운받으실 수 있으며 아래와 같은 방식으로 발송해주십시오.
1) 팩스 : 02-564-1331
2) 우편 : 서울특별시 강남구 테헤란로 441, 3층 (삼성동, 송암빌딩) 준법감시부

⑥ 개인정보와 관련한 요구(열람/정정,삭제/처리정지)가 납득할 수 없는 이유로 연기 혹은 거절되었다고 판단되실 경우 아래에 기재된 당사의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호담당부서로 우편 또는 팩스로 이의제기 신청서를 보내주시면 그 날로부터 10일 이내에 해당 사항에 대해 다시 통지 해드리겠습니다. 단, 정보주체 본인이 아닌 대리인일 경우 관계증명 및 대리인임을 증명할 수 있는 확인서류를 제출하셔야 합니다.


▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 조위형
직책 : 개인정보 보호책임자
연락처 : 02-3452-6200, cho.wihyung@ta-asset.com

주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 441, 3층 (삼성동, 송암빌딩)
팩스: 564-1331


▶ 개인정보 보호담당부서
부서명 : 준법감시부
담당자 : 서영석 계장
연락처 : 02-3452-6200, seo.youngseok@ta-asset.com
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 441, 3층 (삼성동, 송암빌딩) 준법감시부
팩스: 564-1331 

7. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다

① 파기절차 
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한 
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 

③ 파기방법 
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 및 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 내부관리계획의 수립 및 시행 
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

② 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하고 있으며, 정기적인 교육을 시행 하고 있습니다. 

③ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 제한적 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록 하고 그 기록을 최소 5년간 보관 하고 있습니다. 

④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다

⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능하며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 

⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 기술적·물리적 보호 조치를 통한 감시 및 차단하고 있습니다. 

⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다. 

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

⑨ 정기적인 자체 감사 실시 
개인정보 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 
 

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 어떤 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 

① 쿠키 등 사용 목적 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 

② 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 귀하께서 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 

- 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.  

10. 의견수렴 및 불만처리

① 개인정보 보호책임자의 지정
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 업무 등을 수행하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다 

▶ 개인정보 보호책임자


성명 : 조위형
직책 : 개인정보 보호책임자
연락처 : 02-3452-6200, cho.wihyung@ta-asset.com 
※ 개인정보 보호담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 준법감시부
담당자 : 서영석 계장
연락처 : 02-3452-6200, seo.youngseok@ta-asset.com


② 권익침해 구제 방법 
정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 고객의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 개인정보에 관한 권익을 침해 당한 경우 개인정보 침해신고센터, 대검찰청, 사이버경찰청 등으로 문의하실 수 있습니다. 

1) 개인정보침해신고센터 ▶ 전화번호 :118 / 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr
2) 대검찰청 컴퓨터 등 첨단범죄신고 ▶ 전화번호:02-3480-2000 / 홈페이지: http://www.spo.go.kr
3) 사이버경찰청 ▶ 전화번호 : 1566-0112 / 홈페이지 : http://www.police.go.kr
4) 개인정보분쟁조정 위원회 ▶ 전화번호:1833-6972 / 홈페이지: http://www.kopico.go.kr
    ※ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정, 집단 분쟁조정 신청 (민사적 해결)

 

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 가입은 받고 있지 않습니다. 

 

12. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 당사의 홈페이지에 게시하거나 기타의 방법으로 회원님께 공지함으로써 효력이 발생하며, 본 개인정보처리방침은 관련 법령, 지침 및 당사 내부규정에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경되는 경우 관련 법령이 정하는 방법에 따리 공개 합니다.

 

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